Dostawa

Dostawa towarów

Realizacja dostawy towarów na terenie Polski (Kurier InPost oraz Paczkomaty InPost)

Kurier InPost

Standardowo InPost dostarcza przesyłki w następny dzień roboczy po nadaniu. Po przekazaniu paczki kurierowi, Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający śledzenie jej statusu online.

W przypadku nieudanej próby doręczenia, Kurier zostawia awizo. Po pierwszej nieudanej próbie doręczenia przesyłkę można odebrać w Punkcie Obsługi Klienta InPost. Adres punktu znajduje się na awizo. Jeżeli Klient nie odbierze przesyłki osobiście, kolejnego dnia roboczego, Kurier będzie próbował po raz drugi doręczyć przesyłkę. Gdy po raz kolejny, dostarczenie przesyłki będzie niemożliwe, Kurier zostawi awizo. Odbiór przesyłki z punktu Obsługi Klienta InPost będzie możliwy przez kolejnych 7 dni kalendarzowych. Po bezskutecznym upływie tego terminu paczka zostaje odesłana do Nadawcy.

Paczkomaty InPost

Sprzedawca udostępnia możliwość odbioru towaru w Paczkomacie InPost na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Paczkomaty InPost to system skrytek pocztowych, umożliwiający odbieranie paczek 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. 

Doręczenie przesyłki do Paczkomatu realizowane jest w terminie 2 dni roboczych od dnia jej nadania. Klient zostaje powiadomiony za pośrednictwem poczty e-mail oraz drogą sms, iż przesyłka czeka na odbiór. W momencie nadania przesyłki, Klient otrzymuje specjalny komunikat e-mailowy oraz powiadomienie w aplikacji. Kolejne powiadomienie, Klient otrzymuje w chwili doręczenia przesyłki do wybranego Paczkomatu. Powiadomienie będzie zawierało kod odbioru składający się z 6 cyfr, który należy użyć odbierając przesyłkę. Paczkę należy odebrać w terminie 48 godzin od momenty jej doręczenia do Paczkomatu. Przy odbiorze przesyłki, należy wprowadzić numer telefonu oraz kod otrzymany SMS-em. Bez wcześniejszego przedłużenia, nie ma możliwości odebrania przesyłki po upływie wspomnianego terminu – po tym czasie wszystkie nieodebrane przesyłki są odsyłane do Oddziału InPost i zwracane bezpośrednio do Nadawcy na jego koszt.

Odbiór w siedzibie Sprzedawcy

Sprzedawca udostępnia możliwość odbioru osobistego towaru w siedzibie Sprzedawcy pod adresem: PIAG TEA sp. z o.o., ul. Ks. Wujka 15A, 62 – 100 Wągrowiec, od poniedziałku do piątku w godzinach 10: 00 – 16: 00. Informację o towarze gotowym do odbioru, Sprzedawca przesyła do Klienta drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany podczas składania zamówienia lub w drodze kontaktu telefonicznego.

Realizacja dostawy towarów poza granice Polski na terenie Unii Europejskiej (Kurier GLS)

Sprzedawca realizuje wysyłki zamówień poza granice Polski na teren krajów Unii Europejskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Standardowy czas doręczenia przesyłki do krajów UE wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od kraju dostawy. GLS doręcza przesyłki w dni robocze, w godzinach pracy kuriera. Koszt wysyłki jest uzależniony od kraju dostawy oraz wagi zamówienia i zostanie automatycznie naliczony podczas składania zamówienia.